Mijn week

Afgelopen vrijdag zouden de kleinkinderen komen. Maar zoon belde af. Kleinzoon was ziek. Koorts, niet lekker en geen eetlust. Het heeft maar een paar dagen geduurd.

Zondag hadden wij met mijn jongste broer afgesproken. Hij heeft een mooi huis en een erg grote tuin, Ideaal voor de anderhalve meter. Het weer werkte gelukkig mee.
Wij hebben genoten. Van de gezelligheid, het eten en er even helemaal tussenuit te zijn. Het is een aardig ritje naar het noorden.

Maandag belde zoon. Of hij koffie kon komen drinken. Met de kleinkinderen. Schoondochter had een afspraak en zou later komen.
Ze vermaakten zich prima. Het was gezellig. En uiteindelijk besloten dat ze bleven slapen.

Zoon en schoondochter haalden de benodigde spullen en de kleinkinderen waren door het dolle heen.
Altijd gezellig bij opa en oma.
Ze hebben ons wel bezig gehouden. Natuurlijk keten in bed maar uiteindelijk vielen ze in slaap.

Wij waren de volgende ochtend vroeg wakker.
"Even koffie", zei ik, "voordat ze wakker worden".

Na het ontbijt werd de speeltuin naast ons huis bezocht. Altijd goed. Wij hadden beloofd om 's middags naar een andere speeltuin te gaan. Ook in onze woonplaats maar dan in een andere wijk. En altijd druk bezocht.

Kleinzoon wil altijd picknicken. Kleed mee, koeltas met allemaal lekkere dingen en de pret kon beginnen.
Ik vind het daar geweldig. Ze spelen er graag, een cappuccino en een ijsje op zijn tijd. Gezellig!!

Maar toen moesten ze weer naar huis. En daar hadden ze geen zin in.
Brullen werd het. Liever nog een nachtje bij opa en oma. Wij verwennen ze eigenlijk iets te veel. Er kan veel, maar er zijn echt wel grenzen.

Eenmaal thuis waren ze ook wel weer blij.
En stapten wij later in de auto om 'even' een boodschap bij de appie te doen.

Het werd een drama. Ik had brood, melk, hamburgers, een diepvriesproduct en nog wat boodschappen. Het was druk dus de zelfscan kassa was een uitkomst.

Als ik twee van dezelfde producten heb dan pak ik er één en scan dat twee keer. Lief pakte alles in. Ik controleerde het scherm drie maal. Alles was keurig gescand.
Twee melk, twee halfjes brood, twee pakken hamburgers en nog wat dingen.
Ik wilde betalen en kreeg in het scherm te lezen dat wij controle zouden krijgen.

Een jong meisje duikt letterlijk op onze boodschappen en gooit er van alles uit.
"Het klopt niet", zei ze "U bent vergeten om een pak hamburgers te scannen".
Ik begreep er niets van. Alles keurig gescand, driemaal gecontroleerd en nu zou ik iets niet gescand hebben?

"Mag ik even de ruimte", zei ze snibbig tegen Lief. Terwijl ze zelf dicht bij hem aan stond.
Ze kwam er niet uit en verdomde het om op het scherm te kijken.

Ze ging er iemand bijhalen. Die herhaalde wat wij al eerder hoorden.
"U bent vergeten om een pak hamburgers te scannen. Kan gebeuren hoor, ongewild".

Wij weeeeer uitleggen dat dat niet het geval was.
"Het systeem maakt geen fouten", zei ze uit de hoogte.

Intussen waren er nog twee medewerkers erbij gehaald. En half AH keek ons aan. Of wij een stelletje criminelen waren.
De chef kwam eraan te pas.
Weer uitgelegd. Dat ik als ik dezelfde producten heb deze twee maal door de scanner haal.

"Kan gebeuren mevrouw. U heeft iets niet gescand".

En toen ontplofte ik. De stoom kwam uit mijn oren.

Echt.

Van zoveel onbenul.

Of wij criminelen waren. Ingesloten door de medewerkers.

Wat bleek?

Ik had twee pakken hamburgers. Eentje met de datum 9 augustus. En eentje met de datum 10 augustus. Ik heb dus die van 9 augustus twee keer door de scanner gehaald en die van 10 augustus niet. Blijken ze een andere barcode te hebben. Dezelfde prijs, andere barcode.
Dus een teveel gescand, een te weinig, Stond ook op de bon.

Na drie kwartier kwamen wij er zelf achter en moesten wij het de medewerkers uitleggen. Die er nog steeds niets van snapten.
Betaald, de bon nagekeken en met de mededeling: "U heeft alles keurig gescand en betaald konden wij naar huis.

Ik was zo kwaad. Wat een stelletje boerenpummels. Geen excuus, geen sorry. Helemaal niets.

Er hangt nergens een bord dat je elke artikel apart moet scannen.

Dit doe ik dus nooit meer! Pffffff.....

Vandaag belde zoon. Schoondochter is ziek. Middenoorontsteking. Zij had dit weekend al last en kon pas morgen terecht. Na herhaaldelijk bellen was er nog steeds geen plek vrij. Totdat zij vannacht van de pijn op liep. Toen was er wel plek. En schrok de dokter behoorlijk.
Veel pijn en antibiotica. En niet in de zon.

De komende week wordt het warm. Geniet ervan als je er van houdt.

Ik blijf binnen.

Liefs Joanne